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10 façons d’augmenter la productivité de votre PME

Votre liste de choses à faire s’allonge sans cesse. Vous avez constamment l’impression d’être en mode rattrapage, avec des tâches qui prennent du retard. Il s’agit peut-être d’un problème de productivité. Si vous n’arrivez pas à produire autant que vous le pourriez pour chaque heure de travail, il est essentiel de trouver de nouvelles idées pour augmenter votre productivité et celle de votre équipe : c’est peut-être la survie de votre entreprise qui est en jeu. Voici 10 pistes pour augmenter la productivité de votre PME.

1/ Recrutez des gens passionnés

Saviez-vous que près de 90 % des Américains ne sont pas passionnés par leur travail ? La statistique n’est pas inoffensive puisque la passion au travail rime souvent avec le bien-être, qui favorise la productivité et l’engagement. Prendre en compte le niveau d’intérêt de vos candidats envers votre entreprise est donc fondamental dans le processus d’embauche.

Et à défaut de n’avoir que des salariés passionnés, vous devriez chercher à promouvoir le plaisir de travailler. Des 5 à 7, du café gratuit ou un cadre de travail chaleureux sont autant de détails qui peuvent amener votre équipe à apprécier davantage leurs heures travaillées.

2/ Éliminez la paperasse inutile

Ne commandez pas de rapports si vous savez qu’ils ne serviront qu’à être archivés. N’accumulez pas les documents et centralisez-les en les hiérarchisant en dossiers et sous-dossiers, pour une bonne organisation interne et sauver du temps. Autant que possible, évitez les chaînes d’approbation et de signatures systématiques pour toutes les prises de décision. Plus vous allez à l’essentiel dans la mise en œuvre de vos tâches, plus vous sauverez du temps et gagnerez en productivité.

3/ Organisez des réunions efficaces

Une rencontre d’une heure peut paraître bien courte. Mais supposez que huit personnes y assistent : voilà huit heures de travail, au sein de votre entreprise, concentrées dans une réunion. Assurez-vous donc de n’appeler que les salariés directement concernés par la réunion. Établissez un ordre du jour et veillez à vous y tenir. Optez pour les rencontres courtes et ciblées sur un point précis. Et demandez-vous toujours quelles sont les prochaines étapes immédiates de la réunion, ainsi que les livrables attendus, lorsque c’est le cas.

4/ Offrez de la formation à vos salariés

Vos salariés ont été recrutés pour contribuer à la croissance de votre entreprise mais, dans le même temps, ils s’attendent à gagner en expérience et, pourquoi pas,  d’acquérir de nouveaux champs d’expertise. Si vous ne vous assurez pas que l’évolution de leurs compétences suit celle de votre secteur d’activité, leur productivité risque de s’effriter, et celle de votre entreprise aussi!

Des études ont montré que la formation aux salariés  peut permettre d’accroître l’efficacité d’une PME de façon considérable. D’autant plus que, des salariés mieux formés ont de meilleures performances au travail, ils seront moins susceptibles de vouloir chercher un emploi ailleurs, ce qui réduira votre taux de roulement interne. La formation est un investissement rentable qui, à long terme, réduit vos coûts de recrutement. Vous recruterez pour élargir votre équipe et non pour remplacer des salariés déjà en place!

5/ Suivez les tendances technologiques

Si votre entreprise opère dans un secteur où les bonnes pratiques évoluent rapidement, vous ne pouvez pas vous permettre d’être conservateur : la technologie est l’un des déterminants de la productivité. Dans tous les cas, le recours à des outils plus efficaces devrait être encouragé.

Pour le travail d’équipe, vos salariés  devraient travailler en utilisant des dossiers de partage – avec Google Drive, par exemple. Encouragez le recours aux extensions des moteurs de recherche, aux outils de gestion des médias sociaux et de collaboration en ligne.

6/ Évaluez le travail de votre équipe

En tant qu’employeur, vous avez le devoir de vous assurer que le travail de chaque salarié contribue à l’atteinte de vos objectifs d’affaires. Ayez une vision claire des forces et des faiblesses de votre équipe. Allez donc sur le plancher, avec vos salariés. Observez leur travail et faites-leur des commentaires de rétroaction : soyez constructifs dans votre approche. Et soulignez leurs bonnes pratiques de sorte qu’ils les reproduisent.

7/ Établissez des plans de travail

Les projets de votre entreprise devraient toujours être bien définis : attribuez des rôles à vos salariés et fixez des délais. Vous éviterez ainsi la confusion, les tergiversations, les doublons et les échéances constamment repoussées. Au besoin, vous peaufinerez certains détails en cours de route, mais l’idée est de donner une direction à vos projets. Établissez aussi des échéanciers précis, en fonction du temps que devrait prendre chaque tâche. C’est en étant rigoureux dans la mise en application de vos processus internes que vous constaterez si votre entreprise est profitable ou non.

8/ Placez les bons salariés aux bons postes

Vous pouvez avoir les meilleurs salariés du monde, mais si leurs talents ne sont pas affectés aux bonnes tâches, la productivité de votre PME en souffrira. Si vous vous apercevez, bien après son recrutement, qu’un salarié a une aptitude supplémentaire, mettez-la en valeur même si les nouvelles tâches ne se rapportent pas forcément au poste qu’il occupe, l’idée est de lui donner une opportunité de progresser en interne, tout en veillant à ce que cette progression offre un meilleur rendement à votre entreprise.

9/ Encouragez l’innovation et l’initiative

Soyez ouvert aux suggestions de vos salariés. Étant au cœur des activités de votre entreprise, ils peuvent avoir des idées porteuses pour son développement. La productivité de votre PME pourrait s’en trouver accrue. De plus, lorsque vous encouragez l’initiative et que vous ouvrez grands les bras aux propositions, vous faites sentir à vos salariés  qu’ils font partie de votre aventure : ils ne peuvent alors qu’avoir envie de s’investir davantage. Rappelez-leur que le succès de votre PME est aussi leur succès.

10/ Faites sous-traiter certaines tâches

Lorsque des tâches sont récurrentes, énergivores, mais faciles à déléguer, n’hésitez pas à les externaliser. La comptabilité est un exemple : engager un comptable pour votre PME vous sauvera du temps et de l’argent. Mieux vaut offrir externaliser cette mission importante à une personne dont c’est l’expertise.

Pour ce faire, vous pouvez avoir recours à des plateformes de mise en relation entre PME et travailleurs indépendants telles que Freelancer et oDesk. Vous y trouverez des freelance ou pigistes à des tarifs adaptés à votre budget.

D’autres idées et conseils pour augmenter votre productivité au quotidien ? Partagez-les en laissant un commentaire!

Votre liste de choses à faire s’allonge sans cesse. Vous avez constamment l’impression d’être en mode rattrapage, avec des tâches qui prennent du retard. Il s’agit peut-être d’un problème de productivité. Si vous n’arrivez pas à produire autant que vous le pourriez pour chaque heure de travail, il est essentiel de trouver de nouvelles idées pour augmenter votre productivité et celle de votre équipe : c’est peut-être la survie de votre entreprise qui est en jeu. Voici 10 pistes pour augmenter la productivité de votre PME.

1/ Recrutez des gens passionnés

Saviez-vous que près de 90 % des Américains ne sont pas passionnés par leur travail ? La statistique n’est pas inoffensive puisque la passion au travail rime souvent avec le bien-être, qui favorise la productivité et l’engagement. Prendre en compte le niveau d’intérêt de vos candidats envers votre entreprise est donc fondamental dans le processus d’embauche.

Et à défaut de n’avoir que des salariés passionnés, vous devriez chercher à promouvoir le plaisir de travailler. Des 5 à 7, du café gratuit ou un cadre de travail chaleureux sont autant de détails qui peuvent amener votre équipe à apprécier davantage leurs heures travaillées.

2/ Éliminez la paperasse inutile

Ne commandez pas de rapports si vous savez qu’ils ne serviront qu’à être archivés. N’accumulez pas les documents et centralisez-les en les hiérarchisant en dossiers et sous-dossiers, pour une bonne organisation interne et sauver du temps. Autant que possible, évitez les chaînes d’approbation et de signatures systématiques pour toutes les prises de décision. Plus vous allez à l’essentiel dans la mise en œuvre de vos tâches, plus vous sauverez du temps et gagnerez en productivité.

3/ Organisez des réunions efficaces

Une rencontre d’une heure peut paraître bien courte. Mais supposez que huit personnes y assistent : voilà huit heures de travail, au sein de votre entreprise, concentrées dans une réunion. Assurez-vous donc de n’appeler que les salariés directement concernés par la réunion. Établissez un ordre du jour et veillez à vous y tenir. Optez pour les rencontres courtes et ciblées sur un point précis. Et demandez-vous toujours quelles sont les prochaines étapes immédiates de la réunion, ainsi que les livrables attendus, lorsque c’est le cas.

4/ Offrez de la formation à vos salariés

Vos salariés ont été recrutés pour contribuer à la croissance de votre entreprise mais, dans le même temps, ils s’attendent à gagner en expérience et, pourquoi pas,  d’acquérir de nouveaux champs d’expertise. Si vous ne vous assurez pas que l’évolution de leurs compétences suit celle de votre secteur d’activité, leur productivité risque de s’effriter, et celle de votre entreprise aussi!

Des études ont montré que la formation aux salariés  peut permettre d’accroître l’efficacité d’une PME de façon considérable. D’autant plus que, des salariés mieux formés ont de meilleures performances au travail, ils seront moins susceptibles de vouloir chercher un emploi ailleurs, ce qui réduira votre taux de roulement interne. La formation est un investissement rentable qui, à long terme, réduit vos coûts de recrutement. Vous recruterez pour élargir votre équipe et non pour remplacer des salariés déjà en place!

5/ Suivez les tendances technologiques

Si votre entreprise opère dans un secteur où les bonnes pratiques évoluent rapidement, vous ne pouvez pas vous permettre d’être conservateur : la technologie est l’un des déterminants de la productivité. Dans tous les cas, le recours à des outils plus efficaces devrait être encouragé.

Pour le travail d’équipe, vos salariés  devraient travailler en utilisant des dossiers de partage – avec Google Drive, par exemple. Encouragez le recours aux extensions des moteurs de recherche, aux outils de gestion des médias sociaux et de collaboration en ligne.

6/ Évaluez le travail de votre équipe

En tant qu’employeur, vous avez le devoir de vous assurer que le travail de chaque salarié contribue à l’atteinte de vos objectifs d’affaires. Ayez une vision claire des forces et des faiblesses de votre équipe. Allez donc sur le plancher, avec vos salariés. Observez leur travail et faites-leur des commentaires de rétroaction : soyez constructifs dans votre approche. Et soulignez leurs bonnes pratiques de sorte qu’ils les reproduisent.

7/ Établissez des plans de travail

Les projets de votre entreprise devraient toujours être bien définis : attribuez des rôles à vos salariés et fixez des délais. Vous éviterez ainsi la confusion, les tergiversations, les doublons et les échéances constamment repoussées. Au besoin, vous peaufinerez certains détails en cours de route, mais l’idée est de donner une direction à vos projets. Établissez aussi des échéanciers précis, en fonction du temps que devrait prendre chaque tâche. C’est en étant rigoureux dans la mise en application de vos processus internes que vous constaterez si votre entreprise est profitable ou non.

8/ Placez les bons salariés aux bons postes

Vous pouvez avoir les meilleurs salariés du monde, mais si leurs talents ne sont pas affectés aux bonnes tâches, la productivité de votre PME en souffrira. Si vous vous apercevez, bien après son recrutement, qu’un salarié a une aptitude supplémentaire, mettez-la en valeur même si les nouvelles tâches ne se rapportent pas forcément au poste qu’il occupe, l’idée est de lui donner une opportunité de progresser en interne, tout en veillant à ce que cette progression offre un meilleur rendement à votre entreprise.

9/ Encouragez l’innovation et l’initiative

Soyez ouvert aux suggestions de vos salariés. Étant au cœur des activités de votre entreprise, ils peuvent avoir des idées porteuses pour son développement. La productivité de votre PME pourrait s’en trouver accrue. De plus, lorsque vous encouragez l’initiative et que vous ouvrez grands les bras aux propositions, vous faites sentir à vos salariés  qu’ils font partie de votre aventure : ils ne peuvent alors qu’avoir envie de s’investir davantage. Rappelez-leur que le succès de votre PME est aussi leur succès.

10/ Faites sous-traiter certaines tâches

Lorsque des tâches sont récurrentes, énergivores, mais faciles à déléguer, n’hésitez pas à les externaliser. La comptabilité est un exemple : engager un comptable pour votre PME vous sauvera du temps et de l’argent. Mieux vaut offrir externaliser cette mission importante à une personne dont c’est l’expertise.

Pour ce faire, vous pouvez avoir recours à des plateformes de mise en relation entre PME et travailleurs indépendants telles que Freelancer et oDesk. Vous y trouverez des freelance ou pigistes à des tarifs adaptés à votre budget.

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